diff options
Diffstat (limited to 'faq.mdwn')
| -rw-r--r-- | faq.mdwn | 213 |
1 files changed, 200 insertions, 13 deletions
@@ -160,6 +160,33 @@ Meningen med begränsningen är att det måste vara möjligt för medlemmar, åtminstone i teorin, att delta på ett årsmöte. Om någon från Italien vill gå med är det till större nytta om personen startar en egen förening för alla italienare. +### Hur faktureras medlemsavgiften? + +> Min intention är förstås att betala medlemsavgiften inledningsvis +> varje år, men det är svårt att komma ihåg. Kan inte Fripost skicka +> en påminnelse till alla e-postadresser? + +Styrelsen har en ambition för årlig medlemskontakt i tre steg: + + 1. Generell påminnelse på utskickslistan + + 2. Påminnelse per e-post särskilt till de som ännu inte betalt + + 3. Påminnelse även skickad till alternativadresser + +Den första kontakten ska tas under tidigvåren och efterföljande med +minst en månads mellanrum. Om föreningen trots allt inte får någon +respons, så försöker vi ringa eller skriva fysiskt. + +Friposts förhoppning är att också fånga upp de som önskar lämna +föreningen. T.ex. de som inte nyttjar tjänsterna och inte längre +ställer upp på Friposts ambitioner och värderingar. Deltagande är A +och O. + +Det går även att teckna organisationsmedlemskap mot faktura, vilket nu +motsvarar 2 000 kr per år. Observera att organisationer kan vara +medlem mot ordinarie avgift; organisationsmedlemskap mot faktura är +ett sätt att kompensera föreningens arbete. Vårt arbete ----------- @@ -181,14 +208,14 @@ helt enkelt är för dyra för att någon enskild ska kunna donera dem. Utan des Hur mycket det kommer att kosta att vara med i framtiden vet vi inte. Det beror bland annat på hur många vi lyckas rekrytera. Det borde vara lättare att sänka medlemsavgiften om vi är fler som delar på kostnaderna. Beslut om medlemsavgiftens storlek fattas på föreningens årsmöte dit du som medlem är välkommen att komma och göra din -röst hörd. År 2012 sänktes exempelvis den årliga medlemsavgiften från 300 till 200 kronor. +röst hörd. År 2012 sänktes exempelvis den årliga medlemsavgiften från 300 till 200 kronor för att senare justeras till den nuvarande avgiften på 240kr per år. Det är inte heller gratis att stå utanför Fripost. Företag och stater kartlägger din kommunikation, sparar informationen kanske för alltid och utnyttjar den till riktad marknadsföring idag och vem vet vad imorgon. Det är vad deras så kallade gratistjänster erbjuder. -Sett ur det perspektivet tycker vi att 200 kronor är ett lågt pris för frihet. +Sett ur det perspektivet tycker vi att 240 kronor är ett lågt pris för frihet. ### Vilka utgifter har Fripost? ### @@ -199,6 +226,27 @@ ekonomi. Den som är tekniskt intresserad vill kanske veta att de största utgifterna är lagringsutrymme till våra e-brev och säkerhetskopior samt hotellavgiften för ett riktigt bra boende åt huvudservern. +### Vilka är Friposts energiåtgärder? ### + +> Jag är mån om att min elkonsumtion kommer från sol eller +> vind. Vilket elavtal har Fripost, och vad gör Fripost för att +> minimera belastning på miljö och klimat? + +Frågan är viktig. Något av vad Fripost gör: + + * Fripost redovisar enerigkonsumtion som del av + verksamhetsberättelsen till årsmötet. + + * Vi väljer bort föråldrade maskiner till förmån för moderna + energieffektiva. + + * För en delmängd av servrarna har vi vid de senaste två byten av + serverhallar valt moderna och de mest energieffektiva hallarna som + vid tillfället fanns i Sverige. + + * Vi står först i kö för plats i den hall som ETC planerar bygga i + Katrineholm: trähus och helt soldrivet. + Skillnaden mellan oss och andra ------------------------------- @@ -269,10 +317,10 @@ kamrater som brinner för integritetsfrågor. Vem litar du mest på? Såklart ska du samla e-post på Fripost. Många som går med i föreningen har kvar tidigare konton och adresser. Inget hindrar att ha det. Genom att konfigurera automatisk vidarebefordran behöver du inte vittja -flera inkorgar. Väl på Fripsot kan mottagna brev sorteras automatiskt. +flera inkorgar. Väl på Fripost kan mottagna brev sorteras automatiskt. Vi rekommenderar också att du inte använder t.ex. Googles eller -Mikrosofts tjänster genom att logga in där. Läs om att ställa in +Microsofts tjänster genom att logga in där. Läs om att ställa in vidarebefordran på [Migrera från Google](https://wiki.fripost.org/e-post/migrate-google) @@ -290,6 +338,37 @@ länge… Tekniska frågor --------------- +### Vilka användarnamn är möjliga? + +Fripost exemplifierar med "mitt.namn@fripost.org", men det måste inte +vara ett användarnamn namn med punkt i. + +Det enda kravet är att användarnamnet får innehålla "a--z", "0--9", +"-" och "_" och vara max 64 tecken långt. + +Adresserna är okänsliga för versaler. Fripost gör ingen skillnad +mellan "foo@fripost.org", "FOO@fripost.org", "Foo@fripost.org", osv. +Man kan skriva till vilken som helst. + +Antalet 64 tecken är längst möjliga enligt RFC-5321. Dock är det är +inte rekommenderat vara på gränsen. Andra system kan ha snävare +gränser. Det är också möjligt att andra e-postleverantörer tolkar +konstiga adresser som skräppost. + +### Kan jag byta mitt användarnamn? + +Det är inte ovanligt att man byter personnamn. Kan man byta +användarnamn och alias? + +Det är inte *omöjlig* men bytet är en manual process för +administratörerna. Fripost rekommenderar att man bestämmer ett robust +användarnamn. + +Reglerna säger "ett alias", men skriv till administratörerna. Syftet +med reglerna är att undvika överutnyttjande och inte att försvåra +namnbyten. Användar-ID:n tas ur funktion men de raderas av +integritetssjäl aldrig från systemet. + ### Jag har en egen domän. Kan jag ha kvar den? ### Ja, du kan koppla din domän till Friposts servrar och fortsätta använda den. Du @@ -309,13 +388,25 @@ Directory Access Protocol) ännu, men det ingår i planen för framtiden. Fram t Det är lätt att tycka att Fripost uppmuntrar till användning av ofria system som Googles och Yahoos i onödan. Dock ser föreningen det som att den sänker tröskeln för alla att bidra med information. Man skulle också kunna tycka att när inloggning till wikin med LDAP-uppgifterna väl fungerar så vore det lämpligt att ta bort de ofria inloggningsalternativen. Dock kan Friposts inloggningssystem aldrig bli en fullständig ersättare, eftersom wikin också vänder sig till ickemedlemmar. För den som inte vill använda ovan nämnda inloggningsmetoder går det utmärkt att välja "other" och registrera ett konto direkt på wikin. +### Hur byter eller återställer jag mitt lösenord? ### + +Byt lösenord i [webbmailgränssnittet](https://mail.fripost.org). Gör +följande i det grafiska användargränssnittet: *Inställningar* +(kugghjul till vänster) -> *Lösenord* (flik) -> Fyll i uppgifter +enligt önskemål. + +För att återställa lösenordet, skriv till <admin@fripost.org>, ring, +eller kontakta dem på annat sätt. Läs mer på sidan [[Inloggning och +lösenord|inloggning-och-losenord#reset]] + ### Hur ändrar man avsändare i webbmejlen? ### -Det går att skapa och använda alternativa identiteter i Roundcube (Friposts webbmejl). Gör följande i -det grafiska användargränssnittet: *Inställningar* (knapp -uppe till höger) -> *Identiteter* (flik) -> *+* (nere till vänster i -listan) -> Fyll i uppgifter enligt önskemål. Du kan sedan enkelt välja avsändare när -du skriver brev. +Det går att skapa och använda alternativa identiteter i Roundcube +(Friposts webbmejl). Gör följande i det grafiska användargränssnittet: +*Inställningar* (kugghjul till vänster) -> +*Identiteter* (flik) -> *Skapa* ("+" i övre listen) -> Fyll i +uppgifter enligt önskemål. Du kan sedan enkelt välja avsändare när du +skriver brev. Se även [Sender identities](https://docs.roundcube.net/doc/help/1.1/en_US/settings/identities.html) på [Roundcubes hjälpsidor](https://docs.roundcube.net/doc/help/1.1/en_US/). @@ -348,7 +439,7 @@ Se mer om detta i [[hjalpa_till]]. > det sig? Kan Fripost stänga av kontot om det inte är en adress som > ni äger? -Först och främst. öppna inte bifogade zip-filer som du inte helt och +Först och främst. Öppna inte bifogade zip-filer som du inte helt och hållet litar på. Det är ett vanligt trick i skräppostutskick att skicka från samma @@ -378,13 +469,17 @@ Inget! Ignorera brevet! Brevet ser ut som ett långskott till skräppost. Om du använder webbmailen, så är det helt osannolikt att någon kommit åt ditt -operativsystem. Studera brevhuvudet (visa hela brevhuvudet) för att +operativsystem. Studera brevhuvudet för att verifiera att brevet inte alls är skickat från din adress. Vidarebefordra gärna brevet *med hela brevhuvudet* till Fripost admin <admin@fripost.org>, så kan administratörerna titta på det. +Hur man i Roundcube (webmailen) visar brevhuvudet: öppna brevet och +välj "Fler" -> "Visa källkod". En ny flik öppnas. Spara eller kopiera +inledningen av texten. + Däremot har något spamnätverk kommit över din adress. Det är förvisso vanligt vanligt. Vad du gör, *svara inte*. Det gör att din adress används mer. @@ -424,6 +519,12 @@ Om man t.ex. skickar e-post till adress med kopia till alias, så kommer mottagaren få två exemplar. Dock skiljer dem sig om man tittar i brevhuvudet. +För att låta ett alias vara avsändaradress så konfigurerar man +multipla roller eller identiteter (vad det kallas i de flesta +e-postklienter). För Roundcube läs hjälpavsnittet [Sender +Identities](http://docs.roundcube.net/doc/help/1.1/en_US/settings/identities.html). + + ### Kan jag sätta upp en egen webbpost? De flesta @@ -434,6 +535,92 @@ webbpostserver där man själv kontrollerar vilka tilläggsprogram m.m. som används. Man kan så klart gå ett steg längre och bjuda in även andra Fripost-medlemmar att använda den! +### Har Fripost tvåfaktorsautentisering (2FA)? + +Upprepade tillfällen kommer frågor om tvåfaktorsautentisering, som är +en metod för inloggning. Fripost stödjer inte det i nuläget. Därmot +finns idéer, som t.ex: + +> skulle det gå att ordna tvåfaktorsautentisering (2FA) på Fripost? +> +> Jag sökte lite snabbt och +> hittade [en insticksmodul till Roundcube][rc:tfa]. Skulle det kunna +> vara något? + +Det är flera moment och att fixa Roundcube är sista steg. Först man +måste fixa den underliggande (auth backend) applikationen (SASL), så +att det blir möligt att autentisera mot *imap.dovecot.org* med 2FA +(typ OTP från RFC 2444, vilket förmodligen är den enda mech Dovecot +stöder). + +Det är inte omöligt med lite svårt eftersom vi måste hitta en väg att +kuna utöka vår LDAP DIT med detta. Det samma gäller om vi vill ha +olika applösenord för SMTP, IMAP, Lagring för delning, webbmail, etc +(kanske även med IP-restriktioner). Administratörenra har ett par +ideer, men inga är provade ännu. + +> Skulle jag kunna hjälpa till med att få till 2FA på något sätt? + +Det finns konfiguration för [vår LDAP schema][gfo:ldap] +och [dovecot passdb][gfo:dvt]. När det blir möjligt att autentisera +till *imap.dovecot.org* med 2FA kan vi kolla på Roundcube igen :-) + +[rc:tfa]: https://plugins.roundcube.net/packages/alexandregz/twofactor_gauthenticator +[gfo:ldap]: https://git.fripost.org/fripost-ansible/tree/roles/common-LDAP/templates/etc/ldap/database.ldif.j2 +[gfo:dvt]: https://git.fripost.org/fripost-ansible/tree/roles/IMAP/files/etc/dovecot/dovecot-ldap.conf.ext + + +### Hur undviker jag automatiska nerladdningar av bilder? ### + +> Jag får e-post från källor som påtvingar bilder. Har Fripost någon +> funktion som förebygger automatiskt nedladning eller använder +> avsändarna någon push-teknik? + +Det är upp till e-postklienten att bestämma om bilderna laddas ner (och +visa), automatiskt eller inte. För webbmeljen kan man konfigurera detta +på <https://mail.fripost.org/?_task=settings>. För de som änvander andra +klienter så finns säkert nåt liknande. + +> Ovan har alltid varit inställningen. Bilder visas inte för andra +> mejl, så länge jag inte klickar på en knapp för nedladdningen. Vad +> kan vara orsaken till att de här bilderna laddas automat? + +Standardinställningen är att inte visa externa bilder. Om du +fortfarande ser bilder, så har de inte laddats ner från en extern +sidan, utan är de bifogat med mejlet. Det finns också möjlighet att +inte visa bifogad bilder, eller inte visa HTML + +Fripost Lagring för delning +--------------- + +### Vad är Fripost Lagring för delning? ### + +Nextcloud och LibreOffice Online finns tillgängligt för alla Friposts +medlemmar genom *Fripost Lagring för delning*. I korthet är det +bl.a. kalendersynkronisering, fildelning, och gemensamredigering med +LibreOffice Online. + + * Läs mer på wikin, [Fripost Lagring för delning](https://wiki.fripost.org/nextcloud-and-lool/) + * Logga in på <https://cloud.fripost.org> (Logga in med bara + användaren, inte "@fripost.org") + + +### Går det att köpa mer plats? ### + +Med Fripost lagring för delning får alla tillgång till en bestämd +mängd lagring (4 BG juli 2019). I och med ett årsmötesbeslut 2019 +finns däremot möjlighet att köpa +"[Fripost pluslagring 200 GB](https://butik.friprogramvarusyndikatet.se/fripost-pluslagring-200-gb.html)" +från Friprogramvarusyndikatet. + +Sedan i våren 2019 pågår +också +[Utredning om utökad lagring i Lagring för delning](inquiries/2019-03-28-flfd). Målet +är att möjliggöra för medlemmar att få tillgång till mer lagring +direkt genom Fripost och på fler sätt utan det ska att kompromissa med +Friposts grundläggande värderingar. + + Frågor om frågor ---------------- @@ -446,8 +633,8 @@ du gå med i kanalen [OFTC](https://www.oftc.net/). Om det är stora problem och e-posten ligger nere, så fungerar ju inte heller administratörernas e-post. Då är IRC bättre. -På sidan [[Kontakt]] kan man läsa mer om hur man kommer i kontakt med -föreningen i allmänhet. +På sidan [kontakt](https://fripost.org/kontakt) kan man läsa mer om hur man kommer +i kontakt med föreningen i allmänhet. ### Hur ställer man frågor på ett bra sätt? |