1 files changed, 150 insertions, 0 deletions
diff --git a/faq.mdwn b/faq.mdwn
new file mode 100644
index 0000000..39d7460
--- /dev/null
+++ b/faq.mdwn
@@ -0,0 +1,150 @@
+# Vanliga frågor om Fripost
+
+## Att ha sin e-post hos Fripost
+### Är det svårt att ha sin e-post hos Fripost?
+Man behöver inga speciella kunskaper för att ha sin e-post hos Fripost. Om du
+idag använder till exempel Hotmail eller Gmail kommer du känna dig som hemma
+direkt.
+
+### Hur får jag hjälp?
+Du hittar dokumentation på vår [[medlemswiki|konfigurera]] eller så kan du fråga på vår
+[[e-postlista|kontakt]]. Om frågan gäller ditt konto kan du ta det med administratörerna på
+[[admin@fripost.org|mailto:admin@fripost.org]].
+
+### Var loggar jag in?
+Du kan logga in på din e-post här:
+[[https://mail.fripost.org/|https://mail.fripost.org/]].
+
+
+### När får jag mina inloggningsuppgifter?
+När du betalat medlemsavgiften så tar det ett tag innan det dyker upp på vårt
+konto. Vi går igenom och lägger till nya medlemmar regelbundet allt eftersom vi
+hinner stämma av mellan kassören och administratörerna.
+
+## Allmänt om Föreningen
+### Vad är fria e-postföreningen?
+Vi är en grupp som organiserat oss för att försvara våra intressen i en alltmer
+digitaliserad värld. Detta genom att sätta igång en autonom och tekniskt riktig
+infrastruktur för e-post.
+
+Vi vill ta tillbaka makten över vår information och vårt privatliv.
+
+### När bildades föreningen?
+Föreningen bildades formellt den 4 november 2010, men redan innan dess pågick
+förberedelser, diskussion och planering. Idén att starta föreningen väcktes
+redan i april samma år.
+
+### Var är föreningens säte?
+Föreningen har sitt säte i Göteborg men vi har medlemmar över hela landet.
+
+### Vem kan gå med?
+Det enda kravet för medlemskap är att man bor i Sverige.
+
+Meningen med begränsningen är att det måste vara möjligt för medlemmar,
+åtminstone i teorin, att delta på ett årsmöte. Det är väldigt svårt att delta i
+föreningen om man bor i ett helt annat land. Om någon från Italien vill gå med
+är det till större nytta om hon startar en egen förening för alla italienare.
+
+## Vårt arbete
+### Hur långt har ni kommit?
+Våra system används varje dag av Friposts medlemmar. Vår webmail finns här, och
+den som är nyfiken kan hitta skärmdumpar här.
+
+Vi satsar just nu på att rekrytera fler medlemmar för att skapa ekonomiska
+möjligheter att öka systemets stabilitet och tillförlitlighet. Vårt mål för
+första året är 50 medlemmar. På sidan [[bli medlem|medlemskap]] finns en räknare
+över antalet medlemmar.
+
+
+### Varför är det så dyrt att gå med?
+På årsmötet 2012 sänktes den årliga medlemsavgiften från 300 till 200 kronor.
+
+Fripost använder för närvarande uteslutande hårdvara och internetuppkoppling som
+solidariska medlemmar donerat eller lånat ut. Det kommer vi fortsätta göra. Men
+för att kunna bygga en bra lösning för e-post måste vissa grejer köpas in som
+helt enkelt är för dyra för att någon enskild ska kunna donera dem. Innan vi
+gjort dessa inköp kan vi inte nå den tillförlitlighet som är nödvändig för
+någonting så viktigt som e-post.
+
+Hur mycket det kommer att kosta att vara med i framtiden vet vi inte. Det beror
+bland annat på hur många vi lyckas rekrytera: det borde vara lättare att sänka
+medlemsavgiften om vi är fler som delar på kostnaderna. Ett sådant beslut fattas
+på föreningens årsmöte dit du som medlem är välkommen att komma och göra din
+röst hörd.
+
+Det är inte heller gratis att stå utanför Fripost. Företag och stater kartlägger
+din kommunikation, sparar informationen kanske för alltid och utnyttjar den till
+riktad marknadsföring idag och vem vet vad imorgon. Detta är vad deras så
+kalllade gratistjänster erbjuder.
+
+Sett i det perspektivet tycker vi att 200 kronor är ett lågt pris för frihet.
+
+### Vilka utgifter har Fripost?
+Den som vill ha aktuell information om vår ekonomi rekommenderas att dyka upp på
+något av föreningens möten. Alla medlemmar har rätt att få insyn i föreningens
+ekonomi.
+
+Den som är tekniskt intresserad kanske är intresserad av följande: De största
+utgifterna är lagringsutrymme till våra e-brev och säkerhetskopior samt kostnad
+för riktigt bra hostning för en huvudserver.
+
+## Skillnaden mellan oss och andra
+### Hur skiljer ni er från andra e-postleverantörer?
+Vi är ingen e-postleverantör! Vi är en förening som förvisso råkar
+tillhandahålla just e-posttjänster till sina medlemmar, men det är fel att tänka
+på medlemsskapet som ett kundförhållande. Rätt är att se det som att den som är
+medlem har bestämt sig för att organiserat och tillsammans med andra ta kontroll
+över (en del av) sin kommunikation.
+
+Vi jämför oss hellre med facket eller Hyresgästföreningen än med
+Bredbandsbolaget eller Bahnhof.
+
+Om du ändå vill ha en lista, här är den:
+
+Inget vinstintresse. Alla pengar vi får in går till föreningens verksamhet, som
+är att hålla igång e-posttjänster och informationsspridning.
+Genomskinlighet. Allt som sker beslutas demokratiskt och öppet.
+Medlemmarna har makten. På föreningens årsmöten formar vi föreningen gemensamt,
+fattar viktiga beslut och stakar ut den riktning vi ska gå i framtiden.
+### Jag har hört om företaget X, Y eller Z som säljer "integritetssäkrad"
+e-post. Kan jag inte bara köpa deras tjänst?
+Så klart kan du köpa en tjänst av ett privat företag. Frågan är varför du skulle
+vilja det.
+
+När du köper en tjänst av ett företag hamnar du i en väldigt speciell relation
+till dem: du blir deras kund. Som kund har du svårt att påverka annat än genom
+att gå därifrån. I bästa fall har deras användaravtal (som du kanske godkände
+för att få bli kund) bestämmelser som ger dig kontrollen över din data. Om du
+lämnar företaget har du emellertid sällan några garantier för att inte din
+information ligger och skräpar på deras servrar. Företaget har inte något direkt
+intresse av att ta bort den.
+
+Som kund hos ett privat företag har du ingen egentlig makt över företaget. Det
+är alltid företagets ägare som har sista ordet.
+
+Hos Fripost blir du medlem på lika villkor som alla andra. Du har rätt att delta
+på föreningens årsmöten och där tala för din sak. Tillsammans med andra kan du
+rösta bort eller rösta fram en viss ledning. Eller avskaffa ledningen. Poängen
+är att du blir medlem och i Fripost är det medlemmarna som bestämmer.
+
+Frågan är också denna: Ett företag är en juridisk person som på ett eller annat
+sätt vill tjäna pengar på dig. Fripost är en förening av likasinnade, av
+kamrater som brinner för integritetsfrågor. Vem litar du mest på?
+
+## Våra mål
+### Strävar ni efter världsdominans?
+Nej. Vi hoppas att folk kopierar vårt koncept och bygger demokratiskt
+kontrollerad infrastruktur för e-post och allt annat. Helst skulle vi se att det
+fanns en Folkets tekniska infrastrukturkommitté i varje kvarter, men än så
+länge…
+
+## Tekniska frågor
+### Jag har en egen domän. Kan jag ha kvar den?
+Du kan koppla din domän till Friposts servrar och fortsätta e-posta med den. Du
+kan läsa mer om detta på vår [[medlemswiki|e-post/doman]].
+
+### Hur stora mail kan jag skicka?
+Vi har väl tilltagna gränser: Ett e-brev får vara max 50 MB stort och totalt får
+varje medlem 10 GB att förfoga över.
+
+