[FAQ] Question on spam answered

1 files changed, 23 insertions, 0 deletions

diff --git a/faq.mdwn b/faq.mdwn
index f531494..b62a0e0 100644
--- a/faq.mdwn
+++ b/faq.mdwn
@@ -339,6 +339,29 @@ e-postservrar som varit inblandade i leveransen. Jämför gärna med
 något brev från Fripost som du litar på, som ju bara skickats inom
 Friposts system.
 
+### Misstängta brev -- Hjälp, kan jag blivit hackad? ###
+
+> Jag fick just meddelande som påstår att mitt fripostkonto blivit
+> hackat och att denne person har tillgång till allt på min dator, och
+> vill pressa mig på pengar. Man blir ju orolig och undrar om du har
+> några tips för vad jag borde göra? Brevet är skickat från min egen
+> adress.
+
+Inget! Ignorera brevet!
+
+Brevet ser ut som ett långskott till skräppost. Om du använder
+webbmailen, så är det helt osannolikt att någon kommit åt ditt
+operativsystem. Studera brevhuvudet (visa hela brevhuvudet) för att
+verifiera att brevet inte alls är skickat från din
+adress.
+
+Vidarebefordra gärna brevet *med hela brevhuvudet* till Fripost admin
+<admin@fripost.org>, så kan administratörerna titta på det.
+
+Däremot har något spamnätverk kommit över din adress. Det är förvisso
+vanligt vanligt. Vad du gör, *svara inte*. Det gör att din adress
+används mer.
+
 ### Vad innebär ett e-postalias och hur många kan man ha? ###
 
 Varje medlem har rätt till ett alias på fripost.org, men hur många som