----

**Enkät.**

 * Vilka proprietära tjänster för kommunikation använder jag?
 * Vilka egentliga behov fyller de?
 * Mina organisationer?

----

**Behoven.**

HäLP

 * Händeleser och evenemang
 * Lagring för delning -- gemensamredigering
 * Publicera

Vidare

 * E-post
 * Snabbmeddelanden (SMS/chatt)
 * Kortmeddelanden (chatt)
 * Sociala teknologier